W erze digitalizacji i rosnącej konkurencji na rynku e-commerce, posiadanie skutecznej strony internetowej jest kluczowe dla sukcesu każdego biznesu.

Landing page, czyli strona docelowa, jest nieodzownym elementem strategii marketingowych, mających na celu nie tylko przyciągnięcie uwagi potencjalnego klienta, ale także skłonienie go do wykonania określonego działania. Rola landingów w sklepie internetowym nie ogranicza się wyłącznie do zaprezentowania produktu czy usługi – są one znaczącym narzędziem wpływającym na decyzje zakupowe oraz budowanie wartościowej bazy danych klientów.

Niniejszy artykuł ma na celu przedstawić istotę funkcjonowania „stron lądowania” oraz ich wpływ na efektywność działalności e-commerce.

Czym są landing pages?

Strony docelowe, znane szerzej jako landing pages, to specjalnie zaprojektowane pojedyncze strony internetowe, których głównym celem jest skłonienie użytkownika do podjęcia konkretnej akcji. Owa akcja może dotyczyć zapisania się do newslettera, dokonania zakupu, zarejestrowania się w serwisie czy pobrania materiału edukacyjnego. Strona ta jest często pierwszym miejscem kontaktu potencjalnego klienta z marką, co sprawia, iż jej rola nie może być niedoceniana.

Konstrukcja landing pages opiera się na zastosowaniu psychologii sprzedaży oraz technik marketingowych mających na celu maksymalizację konwersji. Oznacza to, że każdy element strony – od nagłówków, poprzez grafikę, aż po przyciski akcji (CTA – Call To Action) – musi być dokładnie przemyślany i dostosowany do grupy docelowej.

Jakie role mogą pełnić w sklepie internetowym?

Rola landing pages w kontekście sklepów internetowych jest wieloraka. Po pierwsze, strony te służą jako narzędzie konwersji, kierując użytkowników do finalizowania transakcji. Po drugie, pełnią funkcję informacyjną, dostarczając szczegółowych informacji na temat oferowanego produktu lub promocji. Po trzecie, są narzędziem budującym zaangażowanie oraz lojalność klientów poprzez, na przykład, prezentację historii marki czy szczegółowych opisów wartości dodanych.

Srona może również służyć jako narzędzie segmentacji rynku, pozwalając na dopasowanie komunikatów marketingowych do konkretnych grup odbiorców. Przy odpowiednim wykorzystaniu danych z analizy zachowań użytkowników, staje się potężnym instrumentem personalizacji oferty.

Jak powinien wyglądać landing page?

Odpowiednio zaprojektowany landing page powinien odznaczać się przejrzystością, skoncentrowaniem na jednym produkcie bądź ofercie oraz silnym przekazem. Harmonia pomiędzy elementami graficznymi a treścią jest podstawą do zbudowania estetycznego i funkcjonalnego layoutu, który przyciąga uwagę i nie rozprasza użytkownika.

  • Przejrzystość komunikatu – tytuł i treść powinny precyzyjnie komunikować ofertę bez zbędnych elementów odwracających uwagę.
  • Wysokiej jakości grafika – profesjonalne zdjęcia produktów lub nieschematyczne ilustracje znacząco podnoszą atrakcyjność strony.
  • Widoczne przyciski CTA – wyraźne, często kontrastowe przyciski zachęcające do działania muszą być łatwo dostępne.
  • Elementy budujące zaufanie – opinie klientów, znaki jakości, certyfikaty zwiększają wiarygodność oferty.
  • Responsywność – dostosowanie strony do różnych urządzeń jest kluczowe w dobie mobilności użytkowników internetu.
  • Optymalizacja pod SEO – również musi być zoptymalizowany pod kątem wyszukiwarek internetowych, aby łatwiej trafiać do potencjalnych klientów.

Design oraz struktura landing page powinny odpowiadać na konkretną potrzebę, problem lub życzenie potencjalnego klienta, skłaniając tym samym do podjęcia przez niego akcji już na pierwszy rzut oka.

Od czego zależy skuteczność tego typu stron?

Skuteczność landing page jest rezultatem zastosowania szeregu sprawdzonych praktyk, które uwzględniają zarówno aspekty techniczne, jak i psychologiczne współczesnego marketingu. Oto kluczowe elementy wpływające na efektywność takiego rodzaju stron:

  • Wartość oferty – najważniejszym czynnikiem jest atrakcyjność tego, co jest oferowane. Wartość propozycji musi być jasno zarysowana i łatwo rozpoznawalna dla odwiedzających.
  • Dostosowanie do grupy docelowej – przekaz musi być skierowany do konkretnego segmentu odbiorców. Dlatego istotne jest zrozumienie potrzeb, preferencji i języka komunikacji danej grupy.
  • Prostota przekazu – kompleksowe i skomplikowane komunikaty mogą zniechęcać użytkowników. Zwięzłe i jasne przesłanie zwiększa prawdopodobieństwo konwersji.
  • Wizualna atrakcyjność – estetyka strony ma duży wpływ na pierwsze wrażenie i może decydować o tym, czy użytkownik pozostanie na stronie. Harmonijne połączenie kolorów, wyraźne typografie i wysokiej jakości grafika to absolutny must-have.
  • Zaangażowanie emocjonalne – ludzie podejmują decyzje nie tylko na podstawie faktów, ale także emocji. Wywoływanie emocji poprzez opowiadanie historii lub ukazywanie korzyści, które wynikają z użytkowania produktu, może przyczynić się do wyższych konwersji.
  • Niezbędne informacje – treść powinna zawierać wszystkie informacje niezbędne do podjęcia decyzji. Brak jakiejkolwiek kluczowej informacji może skutkować utratą zainteresowania.
  • Przezroczystość i zaufanie – obecność recenzji, świadectw, partnerstw, certyfikacji znacznie podnosi poziom zaufania i daje sygnał o wiarygodności przedsiębiorstwa.
  • Optymalizacja pod wyszukiwarki (SEO) – nawet perfekcyjnie zaprojektowany landing page nie przyciągnie odwiedzających, jeśli nie zostanie odnaleziony w internecie. Optymalizacja SEO pozwala osiągnąć wysokie pozycje w wynikach wyszukiwania dla określonych fraz kluczowych.
  • Testy A/B – regularne przeprowadzanie testów podziału pozwala na ustalenie, które elementy strony najlepiej konwertują i co można poprawić w celu zwiększenia efektywności.
  • Szybkość ładowania – w dobie szybkiego dostępu do informacji, użytkownicy są niecierpliwi. Landing page, który ładuje się wolno, ma większą szansę na utratę potencjalnych klientów zanim strona w pełni się wyświetli.

Dlaczego warto stosować strony docelowe w branży e-commerce?

Landing pages są ważnym elementem marketingowym dla sklepów internetowych z wielu powodów. Oto przyczyny, dla których warto stosować strony docelowe w branży e-commerce:

  • Zwiększenie konwersji – dedykowane strony mają na celu skupienie uwagi na określonej ofercie, przez co mogą znacząco podnieść współczynnik konwersji sprzedaży w stosunku do standardowych stron produktowych.
  • Targetowanie kampanii reklamowych – pozwalają na tworzenie dopasowanych komunikatów do specyficznych kampanii reklamowych, co ułatwia śledzenie ich efektywności i optymalizację.
  • Zbieranie danych o potencjalnych klientach – strony docelowe często wykorzystywane są do zbierania informacji kontaktowych, takich jak adresy e-mail, które później mogą zostać wykorzystane w kampaniach maili marketingowych.
  • Budowanie świadomości marki – dzięki unikalnym i atrakcyjnym landingom można wyróżnić się na tle konkurencji i zbudować pozytywny wizerunek firmy.
  • Wysoka ROI – dobrze zoptymalizowane strony często przynoszą wyższy zwrot z inwestycji w porównaniu z innymi narzędziami marketingowymi, ponieważ są bardziej targetowane i skoncentrowane na konwersji.

Tworzyć samodzielnie, czy zlecić fachowcom?

Tworzenie landing page może być zadaniem złożonym, które wymaga wiedzy z różnych dziedzin – designu, copywritingu, UX/UI, SEO czy programowania. Stąd pojawia się pytanie: czy lepiej jest tworzyć strony we własnym zakresie, czy też zlecić to zadanie specjalistom?

Decyzja ta zależy od wielu czynników. Zacznijmy od budżetu. Profesjonalne agencje marketingowe mogą oferować wysokiej jakości usługi, ale również i wysokie ceny. Mniejsze firmy lub start-upy mogą nie mieć odpowiednich środków na zewnętrzne usługi. Jeśli w zespole są osoby znające się na projektowaniu stron i copywritingu, można spróbować stworzyć landing samodzielnie, jednak brak doświadczenia w tej dziedzinie może przynieść więcej szkód niż korzyści.

Inną ważną kwestią jest złożoność projektu. Dla prostych produktów czy usług, z bardziej generycznymi celami, tworzenie landing page we własnym zakresie może być wystarczające. W przypadku skomplikowanych kampanii, unikalnych produktów lub gdy potrzeba szczegółowych analiz i testów, współpraca ze specjalistami może okazać się bardziej efektywna. Liczy się również czas.

Zlecenie zadania zewnętrznej firmie pozwala oszczędzić czas, który można by było poświęcić na rozwijanie własnego biznesu. Agencje często dysponują dostępem do narzędzi premium oraz najnowszych technologii, które mogą znacznie przyspieszyć proces tworzenia oraz podnieść ich jakość.

Źródło części wiedzy: www.changelog.pl/uslugi/landingi-sprzedazowe